Gizlilik Politikası

Gören Bilişim ("ÇizgiPOS", "Şirket", "biz") olarak, hizmetlerimizi kullanan ziyaretçi, üye ve müşterilerimizin ("Kullanıcı") gizliliğini korumayı temel ilke kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. ÇizgiPOS'u kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Veriler

• Hesap verileri: Ad-soyad/işletme adı, e-posta, telefon, şifre (şifrelenmiş olarak).
• İşletme içeriği: Menü, ürün, fiyat, görsel, sipariş ve benzeri tarafınızca girilen veriler.
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret kayıtları ve çerez verileri.
• İşlem verileri: Ödeme süreçlerinde, ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenen sınırlı bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz).

2. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetin sunulması, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi.
• Teknik destek, hata giderme ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
• Faturalandırma, abonelik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve dolandırıcılıkla mücadele.
• Açık rızanız halinde kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi.

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz; oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve performans ölçümü için zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Veriler yalnızca; ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) ve altyapı sağlayıcıları gibi hizmetin sunulması için zorunlu iş ortaklarıyla, sınırlı ölçüde ve yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri kapsamında paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği ve Saklama

Veriler SSL şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik duvarları ile korunur. Şifreler geri döndürülemez biçimde (hash) saklanır. Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız ve İletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarınızı kullanmak için info@cizgipos.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.